78bat গোপনীয়তা নীতি

78bat ("আমরা", "আমাদের") 78bat প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, দর্শক ও সম্ভাব্য প্লেয়ারদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার ও সুরক্ষা করি।

প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি 78bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত। এই নীতিতে ব্যবহৃত সংজ্ঞায়িত শর্তগুলির প্রসঙ্গ অন্যথায় দাবি না করলে নিয়ম ও শর্তাবলীর মতো একই অর্থ রয়েছে।

78bat শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার 78bat অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও প্রশাসনের জন্য, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, KYC-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সহ।
• জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে এবং আর্থিক বিধিমালার সাথে সম্মতিতে সঠিক লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আমাদের গেমিং পণ্য সরবরাহ ও উন্নত করতে, প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
• আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) ও কাউন্টার-টেরোরিস্ট ফাইন্যান্সিং (CTF) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য লেনদেন পর্যবেক্ষণ এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা সহ।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম প্রয়োগ করতে, সমস্যাযুক্ত জুয়া আচরণের সূচক পর্যবেক্ষণ এবং প্লেয়ারের কল্যাণ রক্ষার জন্য প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ সহ।
• আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে, যেমন অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা, জমার নিশ্চিতকরণ ও উত্তোলনের আপডেট। আপনি সেগুলি পেতে সম্মতি দিলে আমরা 78bat অফার ও বোনাস সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগও পাঠাতে পারি।
• জালিয়াতি, প্রতারণা, যোগসাজশ, মানি লন্ডারিং, প্রযুক্তিগত অপব্যবহার এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন অন্য যেকোনো আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।

আমরা মানব পর্যালোচনা ছাড়া আপনার সম্পর্কে আইনগত বা একইভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব সৃষ্টিকারী সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি না।

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি পালন — আপনার অনুরোধকৃত প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেমিং, জমা ও উত্তোলন সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC, AML/CTF বাধ্যবাধকতা, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা এবং আইন প্রয়োগকারীদের সাথে সহযোগিতা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, আমাদের পরিষেবা উন্নত করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য করা হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আমরা আপনাকে 78bat অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাই, আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তা করি, যা আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

78bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় এবং প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার সহ — শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তার জন্য নিযুক্ত।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য স্টুডিও) তাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার কাছে গেম সেশন সরবরাহ করার জন্য প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• সক্ষম নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী ও সরকারি কর্তৃপক্ষ, যেখানে আমরা আইন দ্বারা এই ধরনের প্রকাশ করতে বাধ্য বা অনুমতি পাই, আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তের প্রতিক্রিয়ায় সহ।

যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি তাদের এটি নিরাপদে পরিচালনা করতে, শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে হবে।

78bat প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — সেশন প্রমাণীকরণ ও নিরাপত্তা টোকেন সহ প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি — আপনার ভাষার পছন্দ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে প্রতিবার পরিদর্শনের সময় সেগুলি পুনরায় সেট করতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত সমস্যা উদ্ভূত হয় তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি — প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করতে, সম্ভাব্য আপোষকৃত সেশন চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের দূষিত আচরণ থেকে রক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়।

বেশিরভ াগ মোবাইল ব্রাউজার তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে।

78bat আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তারপরে প্রযোজ্য আইন ও আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ধারণ নীতি দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখে। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ডেটা ও পরিচয় যাচাইকরণ নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যেখানে আমরা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি (উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য), আমরা সেই ডেটা শুধুমাত্র আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত বা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত, যেটি আগে আসে, ধরে রাখব।

78bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে ট্রানজিটে ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষকৃত হয়েছে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ 78bat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

78bat প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে উপযুক্ত অভিভাবকীয় সম্মতি ছাড়া 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই তথ্য মুছে দিতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।

প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট অংশীদারদের রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা পরিচালনার অনুশীলনের অধীনে কাজ করে, যা 78bat থেকে স্বতন্ত্র।

78bat যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে এবং আমাদের কাছে আপনার ইমেইল ঠিকানা থাকলে একটি বিজ্ঞপ্তি ইমেইল পাঠিয়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 78bat আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]. আমাদের টিম 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান যথাযথ গোপনীয়তা ও যত্নের সাথে পরিচালনা করবে।